Для того чтобы оформить заказ, вы должны пройти процесс первичной регистрации на сайте, либо авторизоваться если Вы уже зарегистрированы. Далее выбрав товар - подтвердить оформленный заказ! После этого - мы зарезервируем нужный Вам товар, свяжемся с вами и после оплаты доставим Вам его в любую точку Казахстана!

Способы оплаты

• Наличный расчет (оплата при самовывозе или курьеру при доставке только для г.Алматы)

• CARD2CARD (перевод с карты на карту)

• По счету на расчетный счет компании (запросите счет в личном кабинете или у нашего менеджера)

Способы доставки

• Самовывоз – получение товара в офисе компании, в течение 5-ти дней после смены статуса заказа на «Доступен».

• Стандартная курьерская доставка – доставка с центральной торговой точки города (склад интернет-магазина), по адресу, указанному при оформлении заказа. Доставка осуществляется в удобные для клиента время и день (с учетом рабочего времени филиала), в том числе и в день оформления заказа, при наличии свободных курьеров и товара на складе города, в пределах которого осуществляется доставка. общей стоимостью товара свыше 150 000 тг

• Срочная курьерская доставка – доставка товара в день оформления заказа, в течение 2-х часов, при оформлении заказа до 16:00 и наличии свободных курьеров и товара на складе интернет-магазина.

• Курьерская доставка в города Казахстана через партнеров – доставка со склада интернет-магазина в город по адресу, указанному при оформлении заказа. Доставка осуществляется через партнеров до склада в городе назначения, при наличии свободных курьеров и товара на складе интернет-магазина.

* стандартный срок резерва неоплаченного товара – 5 дней, оплаченного – 30 дней, более длительные сроки оговариваются индивидуально; * срок доставки почтовыми службами указан в рабочих днях.

Условия курьерской доставки

Товар будет доставлен в согласованный с вами день и определенный временной интервал по указанному вами адресу.

Товар будет доставлен до указанного вами свободного места в помещении. Заранее освободите проходы на лестничных площадках и в квартире, при необходимости самостоятельно передвиньте мебель.

Целостность и комплектация товара, а также все сопутствующие документы будут продемонстрированы курьером. Внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте (если это возможно) соответствие заявленным техническим характеристикам получаемого вами товара, проверьте комплектность, а также наличие и правильность заполнения документов. Факт приема товара по внешнему виду, комплектации и наличию документов подтверждается вашей подписью в Заявке на доставку, и свидетельствует об отсутствии претензий.

Сроки доставки

Курьерская служба работает в соответствии с режимом работы интернет-магазина. Доставка товара курьерской службой интернет-магазина осуществляется в заранее оговоренные с клиентом день и время. При отсутствии Клиента по указанному адресу Курьер ожидает не более 30 минут.

Сроки доставки почтовыми службами указываются на сайте в рабочих днях, интернет-магазин не несет ответственности за их несоответствие, но оставляет за собой право оказывать поддержку клиенту в разрешении конфликтных ситуаций. Отправка посылок по Казахстану сторонними службами осуществляется из г.Алматы. Поэтому при заказе товара находящегося в другом городе, необходимо учитывать временные затраты по доставке в г.Алматы.

Контрольный срок доставки отправления начитает отсчитываться с момента регистрации отправления в системе грузоперевозчика. До момента регистрации посылки трек-номер указанный в личном кабинете не позволяет отслеживать отправление.

Компании, осуществляющие почтовую доставку до двери, могут не учитывать желаемое время доставки, указанное клиентом при оформлении заказа, не смотря на указание данного времени в бланке транспортной накладной.

Отказ от заказа

Вы можете отказаться от заказа в любой момент до передачи его в службу доставки, т.е. до момента перехода заказа в статус «На доставке».

В случае вашего отказа от покупки после того как заказ был передан в службу, осуществляющую доставку, вам (владельцу учетной записи) необходимо оплатить стоимость доставки (на основании ч.3 ст.450 ГК РК, п.5 ст.25 Закона РК «О регулировании торговой деятельности»). При бесплатной доставке, стоимость рассчитывается в соответствии с действующими тарифами интернет-магазина или службы, осуществляющей доставку.

Куда доставляем заказанные товары через партнеров и службы доставки

Мы доставим товар в крупные города Казахстана: Актау, Актобе, Алматы, Астана, Атырау, Жезказган, Караганда, Кокшетау, Костанай, Кызылорда, Павлодар, Петропавловск, Семей, Талдыкорган, Тараз, Темиртау, Уральск, Усть-Каменогорск, Шымкент, Экибастуз